（意思決定の改善 １６） リニア・モデル １４ ～採用面接のリニア・モデル化～

(今朝のフクダリーガル社内ブログ「福田龍介のよしなしごと」より）

以上のように様々なヒューリスティック（がもたらす認知バイアス）が原因となって、現在でも人材採用においてリニア・モデルよりも面接を重視する企業（乃至面接担当者）は少なくないと思われます。

しかし本書によると、「非体系的な面接試験よりも優れた選抜方法はたくさんあって、そのほとんどが面接試験よりも安上がりである。例えば知能検査がその一つである。」

そして、もしそれでも「組織が面接試験に固執するなら、構造化した面接法を使用するべきである」として、ピーター・F・シュミットとジョン・E・ハンターの１９９８年の研究成果を紹介しています。

それはこういうものです。「1つの面接担当者集団が全ての応募者の面接を執り行う。そしてそれぞれの面接担当者には受け持ちの質問があって、全ての応募者に同じ質問をするのである。」

更に、「面接による定量評価は、知能や当該職務の経験年数その他の項目とともにリニア・モデルに組み込む項目の一つとしてのみ取り扱うべき」だ、とするのでした。