あなたの組織はチームですか？

(今朝のFLC&S社内ブログ「福田龍介のよしなしごと」より）

例えばあなたがサッカー選手で、試合の決着がつかずペナルティキック戦になり、あなた以外のキッカーの失敗で自軍が敗れてしまった時。

あるいはあなたが野球選手で、同点の９回裏、１死３塁であなた以外の選手がエラーをしたために３塁ランナーがホームインし、自軍が敗れてしまった時。

それともあなたが司法書士法人のメンバーで、問題が発生（補正・取り下げ、登記見落とし、事件・事故の発生、クレーム等）し、それがあなた以外の人のミスが原因だった時。

その時あなたはミスやエラーをした人を責めますか？

私は、ミスした人を責めたい気持ちが起こらないのが「チーム」（そうでないのは単なるグループ、人の集まり）だと思います。

試合に負けたり問題を起こすのは、組織が弱いからです。

メンバー全員が力を合わせて組織を強くしようと協力し、切磋琢磨している組織なら、試合に負けたり問題が起きた時にその責任を特定の一人のメンバーに求めることはないでしょう。

原因を自分達全員の問題として捉えるはずです。

そんな組織が「チーム」だと思います。