仕事上の心がけはどんなことからでも学べること （２）

（今朝のFLC&S社内ブログ「福田龍介のよしなしごと」より）

仕事上の役割とは、サービスを提供する、報酬を支払う、マネジメントをする、指導教育をする、業務をする、等々です。

どの役割の人も人として対等で上下関係はありません。私が気になったのは、報酬を受ける側が支払う側に対して（部下が上司に対して）必要以上に遜（へりくだ）ったり、逆に後者が前者に対して必要以上に傲慢になることです。

私達は依頼者から報酬の支払を受けますが、それは一方的なものではなく、それに相応しい（それ以上の）サービス即ち「依頼者や紹介者が（潜在的に）抱える問題の解決」を提供することへの適正（未満の）対価です。「お金を払う方が偉い」などということはありません。

また、上司から部下への指揮命令は、あくまでもそういう役割だからであり、役割を離れれば対等です。上司が部下から学ぶことも少なくはありません。まして年齢や社歴はそもそも役割ではありません。

「上司（年長者、先輩）が部下（年少者、後輩）よりも偉い」などということもないのです。

これは礼儀とは別の話です。