「目指す事業の形」の修正 その2 登記業務の進化
目指す事業の形には第「Ⅳ」項として次のものを加える。
Ⅳ すぐにやれる事、やるべき事
総合情報企業へと進化して行く過程の中で、すぐにやらなければならない事、やれることがある。
それは登記の仕事自体を更に進化(深化)させて行く事だ。
1. 登記業務の完成度を高める。
ミスの発生をゼロにする事である。そのための仕組みは構築されているが、それを徹底すること(習慣化及び教育)も重要である。
2. 登記業務の効率を高める。
一つ一つ、一人一人の業務の効率性を見直す。
業務グループなど業務の再構築をする。
3. 登記「代行」業の幅を広げる。
不動産会社や金融機関がこれまで行ってきた部分にまで進出する。所謂「ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス」(BPO)としての仕事を進化させる。登記よりも「川上」の業務に携わる様になる事である。
これらを加えると、イメージはこうなる(ほんの少しだけ変わる)
つづく
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