失敗を一人でなんとかしようなんて思わない

（今朝のFLC&S社内ブログ「福田龍介のよしなしごと」より）

毎日、新たな気づきを与えて頂けることに、感謝です。

例えば、不動産事故の要因に認知バイアスがありますが、これは不動産事故に限ったことでなく、多くの「失敗」に共通する要因です。

そして認知バイアスは誰でもかかるにも関わらず自分自身では認識できないことですから、「自分はよく分かっている」という方でもかかってしまいます。つまり、人は誰でも失敗し得るということです。

従って、それを防ぐ、或いは回復するためには、「しくみ」即ち第三者の力を借りることが重要です。

防ぐしくみは先に構築されつつあります。回復については、こういうことです。

「失敗した！」「困った！」「急いでなんとかしなくちゃ！」と思ったときにはとにかく一旦誰かに相談すること。ただ、その方が同じバイアスがかかっていることも多いので、さらに他の（できれば別のラインの）方に相談すること。

そしてこれを組織のルールにすることです。

ところで今日の気づきは、不動産事故もミスも認知バイアスが原因という点で共通しているということでした（笑）