司法書士はメールが使えない？ その２

メールが使えないということについてはもう一つ不満があるとのこと。

それはレスポンスの悪さ。

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依頼した業務をすばやく処理するのが重要なのは当然（ワタシの経験でも丁寧で遅いよりもとにかく無理をしてでも早く対応することが次の仕事に繋がる）だが、ここで言っているのはそういうことではなく、すぐに返事をするということ。

たとえば「ご依頼の趣旨了解しました。早速着手いたします。」の一言だけでもメールしておくと全然違う。

メールを送ってもなしのつぶてで、仕事が終わって初めて報告してくるというケースもあるそうだが、依頼主としてはちゃんと伝わっているかどうか、それ以前にメールが着いたかどうかさえわからず不安になるのは当然である。

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